在工作上永遠無法成功的9種人

以職場成功而言，經驗和知識的重要性正在快速下滑。

哈佛經濟學家德明（David Deming）研究1980至今的職場任務，結果發現，強調社會技能的任務，大幅增加了24%，需要技術性知識和智慧的，則只有微幅成長。德明也發現，格外重視社會技能的工作，薪資升幅最高。

社會技能日益重要，缺乏社會技能的人也格外顯眼。

有的人明知你在趕工作，但就是不肯停止說話；有的人會把你的想法變成自己的功勞；有的人會滿不在乎地讓你熬夜工作，只為了解決他們犯下的錯誤。

許多其實相當有智慧的人，就是會拿石頭砸自己的腳；缺乏自覺和社會技能，嚴重影響了他們的職涯。

社會技能和自覺，都屬於情緒智商的範疇；TalentSmart針對超過100萬人進行的研究亦顯示，58%的工作表現是由情緒智商決定；缺乏情緒智商的人，會處於極大的劣勢。

某幾種人的缺乏情緒智商表現，對職涯的傷害特別大。

研究他們，就能避免和他們一樣；你會在這幾種人身上看到一點點自己，利用這樣的知識建立自覺、做出調整，讓自己有所成長。

懦弱者

恐懼是極為強大的推動力。正因為如此，總統參選人才會告訴民眾，他們的對手會「毀掉經濟」，廣告才會警告「吸菸有害健康」。

在職場上，被恐懼擊倒的人，會退回非理性又有傷害性的行為。懦弱者會立刻怪罪其他人、掩蓋重大的錯誤，也無法為正確之事挺身而出。

催狂者

在J. K. 羅琳的《哈利波特》系列中，催狂魔是會吸走靈魂的邪惡生物，讓人只剩下空殼。一旦催狂魔走進房間，房間就會變得又暗又冷，眾人也會開始想起最可怕的記憶。

羅琳表示，催狂魔的概念源自極為負面的人，這種人一走進房間，就會吸乾整個房間裡的生命氣息。

催狂者會將負面和悲歡，強加到他們遇見的每一個人身上；他們的觀點永遠是水杯半空，就算碰上極為樂觀的情境，他們也能為之注入恐懼和疑慮。

傲慢者

傲慢之人會浪費你的時間，因為他們會將你做的一切事情，視為針對個人的挑戰。

傲慢是種虛假的自信，也永遠是用來掩蓋巨大的不安全感。艾克朗大學的研究發現，傲慢與一系列職場問題有相關性；傲慢者通常表現較差、難相處，認知問題也多於一般人

團體思考者

團體思考者會選擇阻力最小的路線，常抱有「我們一直都是這樣做」的心態。

如果你發現自己的想法開始貼近所有人的想法，請保持高度警覺；現狀永遠不會是通往偉大成就之路。

怨天尤人者

怨天尤人者會將缺乏成就怪罪自己沒有機會。確實，運氣可能會讓成功之路更順利，但成功之人的成就，是靠努力換來的。

怨天尤人者並不了解，最該怪罪的並不是環境，而是他們的態度。

易怒者

有些人完全無法控制自身的情緒。他們會大力批評你、將自身情緒投射到你的身上，並覺得是你讓他們生氣。易怒者的表現不佳，是因為他們讓情緒蒙敝了判斷力，以及缺乏自制力破壞了他們的人際關係。注意易怒者；在緊要關頭，他們會把你當成他們的情緒垃圾場。

受害者

受害者不易辨識，因為你一開始會同情他們的處境。然而，隨著時間過去，你會逐漸發現，他們總是需要協助。受害者將每個小阻礙變成難以跨越的巨大障礙，藉此推掉一切個人責任。他們並不會將挑戰視為學習和成長的機會，而是視之為逃脫的出口。

易受欺負者

你實在很為他們感到難受。他們就是那些會在早上幫老闆送小孩、會在星期天晚上熬夜加班的人。無論原因為何，這些易受欺負的人（通常是新人），會默默承受，直到情況嚴重至極為止。

你可以協商薪資，你可以說不，你可以質疑做事的方式；在正確時機為自己挺身而出，才會讓別人更尊敬你。

道歉者

有的人不肯道歉，有的人則是太常道歉。缺乏自信的人，總是會為了他們的想法或行動道歉。

他們害怕失敗，而且認定道歉是種安全網。然而，沒有必要的道歉會拉低他們想法的價值，也會讓想法更難實現。

你的語調和肢體語言，必須要能反映你的想法的重要性。用提問來陳述想法或意見，就和道歉一樣糟；如果你真心覺得某件事值得分享，就擔起責任、自信地分享它。

以上這些行為全都不是職涯死刑，因為我們可以藉由改善情緒智商來消除它們。只要有一點自覺以及對改變的強烈渴求，就辦得到。

資料來源：Business Insider